ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Покупатель имеет право в течение 7 (семи) дней отказаться от товара надлежащего качества, если он не был в эксплуатации, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Какой товар не подлежит возврату:
- корма и лакомства для птиц и животных;
- кормовые добавки;предметы личной гигиены;
- парфюмерно-косметические товары;
- текстильные товары;
- швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
- изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов);
- мебель бытовая ( когтеточки, будки, клетки для животных);
- технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки;
- непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
В случае, если доставка товара произведена в согласованные сроки (при необходимости доставки), но товар не был передан Покупателю по его вине, новая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом после повторной оплаты Покупателем стоимости услуги по доставке товара.
В случае отказа от доставленного Товара надлежащего качества Покупатель возмещает Продавцу расходы на доставку.